광주은행 비밀번호 변경 방법
광주은행 비밀번호를 잊어버린 경우
비밀번호 변경/오류 해결 방법
광주은행을 주거래 은행 계좌로 사용하고 계신 고객님들 중 비밀번호가 생각나지 않거나 비밀번호 횟수 오류로 인하여 막히신 분들이라면 비밀번호 신규 변경을 통해 간단하게 해결하실 수 있는데요.
1. 비밀번호 오류해제 방법
내용
비밀번호 오류가 발생했을 때 빠르게 해제하는 방법을 안내해 드립니다.
2. 비밀번호 변경 준비하기
내용
비밀번호 변경을 위해 필요한 사전 준비를 체크해 보세요.
3. 비밀번호 변경 가입하기
내용
광주은행에서 제공하는 간편한 비밀번호 변경 방법을 확인해 보세요.
광주은행 비밀번호 변경 방법
비밀번호 변경
① 광주은행 영업지점 방문
② 광주은행 스마트뱅킹을 통한 비대면 변경
광주은행 비밀번호 변경하기 (비대면 변경어플 설치하기)
비밀번호를 잊어버렸거나 분실하신 경우 모바일 앱을 통해 간편하게 변경이 가능합니다.
| 아이폰 (애플스토어) | 안드로이드 (플레이스토어) |
| 광주은행모바일뱅킹 IOS 9.0 버전 이상 다운로드 | OS 4.4 버전 이상 다운로드 |
광주은행 비밀번호 변경 신청을 위해 광주은행 모바일 어플을 실행하여 주세요. 해당 서비스는 회원가입 및 로그인이 필요한 작업입니다. 광주은행 어플 실행 후 계좌화면을 클릭하여 “계좌관리” 메뉴로 이동하여 주세요. 계좌관리 메뉴에서 “계좌비밀번호 변경”을 통해 비밀번호 오류 해제 및 신규 비밀번호 등록이 가능합니다.
광주은행 비밀번호 변경 신청 경로
광주은행 앱 실행 > 계좌화면 > 계좌관리 > 계좌비밀번호 변경
광주은행 비밀번호 변경 신청을 위해서는 본인인증이 필요합니다. 변경하고자 하는 비밀번호를 등록하여 비밀번호 오류 해제 및 신규 비밀번호 등록 이용이 가능합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 비밀번호를 잊어버렸을 때 어떻게 해야 하나요?
답변1. 비밀번호를 잊어버리셨다면, 고객센터로 연락하여 비밀번호 초기화를 요청하셔야 합니다. 본인 확인을 위해 몇 가지 질문을 받을 수 있으니 신분증을 미리 준비하시는 것이 좋습니다.
질문 2. 비밀번호를 자주 바꾸고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변 2. 인터넷 뱅킹이나 모바일 앱을 통해 쉽게 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 로그인 후 ‘개인정보 및 비밀번호 변경’ 메뉴에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
질문 3. 비밀번호를 여러 번 틀렸는데 잠겼어요. 어떻게 푸는 건가요?
답변3. 비밀번호를 여러 번 틀리면 보안을 위해 잠금 처리가 되는데, 이 경우에는 고객센터로 전화하여 잠금 해제를 요청하셔야 합니다. 고객센터에서 안내를 받고 잠금을 해제할 수 있습니다.