국민은행 체크카드 분실! 빠르고 간편한 재발급 방법 안내

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카드분실시 대처요령

체크카드 또는 신용카드를 분실한 경우 일시정지 및 분실신고를 먼저 진행하여 타인의 도용 및 사용을 막을 필요가 있습니다.

분실신고 및 재발급 신청을 위해 국민은행 영업지점, 고객센터, 혹은 모바일 앱을 통한 절차를 위해 신분증 및 카드 정보를 확인해두세요.

일시정지	분실신고	재발급 신청
체크카드 및 신용카드 일시정지	카드 분실신고	카드 재발급 신청

분실신고 및 재발급 신청은 국민은행 영업지점, 고객센터 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다.

가까운 영업지점 찾기, 국민카드 홈페이지 바로가기, 고객센터 바로가기 등 다양한 서비스를 이용하여 불편함 없이 카드분실 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

분실신고 및 재발급을 위해 국민은행 모바일 앱인 “KB스타뱅킹”을 실행하고 해당 경로를 따라 진행하세요. 재발급 신청 전에 분실해제를 위한 필요한 정보를 확인해두는 것이 중요합니다.

분실신고를 취소하고 카드를 계속 사용하고 싶은 경우 “분실해제” 경로를 따라 분실신고를 해제해야 합니다. 분실신고시 발급받은 “신고 접수번호”를 꼭 기억하고 있어야 합니다.

분실한 체크카드를 바로 국민은행 고객센터(국번없이 1599-6111)에 연락하여 신고해야 합니다. 빠른 조치가 취해지도록 분실 보고를 신속히 처리해 주세요.

분실 신고 후에는 국민은행 지점이나 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 통해 체크카드 재발급을 신청할 수 있습니다. 또는 고객센터를 통해 신청할 수도 있습니다. 재발급 후 신규 체크카드를 발급받으면 분실된 카드는 자동으로 무효화됩니다.

재발급된 체크카드는 국민은행 지점에서 직접 수령하거나, 등기우편으로 발송하여 배송받을 수 있습니다.